Die IK App

Ob Chatten, Online-Shopping oder Selfies - ein Leben ohne das Smartphone ist für viele heutzutage undenkbar. Zahlreiche Apps und Online-Angebote machen das Leben leichter - so auch die App der IK.

Das Servicecenter für die Hosentasche

Die IK App ist Ihr persönliches Servicecenter für die Hosentasche: immer dabei und 24 Stunden am Tag für Sie geöffnet. Über die App können Sie schnell, einfach und sicher viele Anliegen mit der Innovationskasse orts- und zeitunabhängig erledigen, wie z.B. Dokumente hochladen, persönliche Daten wie eine Adressänderung vornehmen, den Bonus beantragen. Die App bietet auch einen geschützten Raum zum direkten Schreiben mit den Mitarbeitern der IK. Weitere Services können Sie über die App erreichen, wie der Upload eines Lichtbildes für die elektronische Gesundheitskarte (eGK) oder eine Arzt- und Apotheken-Suche.

Zutritt für Unbefugte verboten

Mit der App lässt sich viel Zeit und Aufwand ersparen. Da es sich um besonders sensible und personenbezogene Daten handelt, ist ein hohes Maß an Sicherheit unumgänglich. Denn keiner möchte, dass ein Fremder auf diese Daten Zugriff erhält oder sogar Änderungen vornehmen kann. Damit das nicht passieren, sind bei der Registrierung eine Authentifizierung und Identifizierung des Nutzers erforderlich. Dafür stehen Ihnen verschiedene Optionen zur Verfügung.

Sie brauchen diesen Registrierungsprozess nur ein einziges Mal durchlaufen und können alle App- und Online-Angebote, die von der IK bereitgestellt werden, nutzen.

Familienfreundlich

Die familienversicherten Kinder und auch Ehepartner können in der gleichen App verwaltet werden, wie auch der Stammversicherte - also den Versicherten, über den die Familienversicherung bei der IK versichert ist. Eine zusätzliche App oder Registrierung ist dafür nicht erforderlich. Die App erkennt automatisch, ob ein Familienmitglied bei Ihnen mitversichert ist.

Wenn doch nur alles so einfach sein könnte

Um die App nutzen zu können müssen Sie natürlich bei der IK versichert sein, ein Smartphone besitzen, welches mindestens über Android 10 oder iOS16.4 verfügt und bei dem Gerät darf kein verändertes Betriebssystem (z.B. Root) verwendet werden. Ihr Smartphone verfüllt die Voraussetzungen nicht? Das ist kein Problem. Über das Bonusprogramm der IK können Sie sich bis zu 300 Euro für ein neues Smartphone erstatten lassen.

Download der App

Die IK App können Sie sich ganz einfach im Play Store oder im App Store downloaden.

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Nutzungshinweise

Nikk ist der Chatbot der IKK - Die Innovationskasse. Er beantwortet Ihre Fragen und steht Ihnen täglich 24 Stunden zur Verfügung. Nikk befindet sich stetig in Entwicklung. Wir bitten daher um Ihr Verständnis, wenn noch nicht alles funktioniert. Die Antworten sind deshalb nicht rechtsverbindlich und stellen insbesondere keine Zusicherung dar. Sie dienen lediglich der ersten Orientierung. Sie ersetzen nicht die fachliche Beratung der IKK.

Bitte beachte auch unsere Hinweise zum Datenschutz.

Hinweis gelesen und einverstanden.
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